سعر :
الكمية :
إجماليات سلة التسوق :
هناك أغراض
في سلة التسوق الخاصة بك
إجماليات سلة التسوق :
حقيبة التسوق الخاصة بك فارغة
اذهب إلى المتجرالأسئلة الشائعة
فيما يلي بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها عملائنا:
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية بما في ذلك فيزا وماستركارد. بالإضافة إلى ذلك، قد نقدم طرق دفع بديلة مثل PayPal أو Apple Pay.
هل تقدمون خدمات تجميع الأثاث؟
في حين أن بعض العناصر قد تتطلب التجميع، إلا أننا نقدم خدمات التجميع. ومع ذلك، يتم توفير تعليمات التجميع التفصيلية مع كل منتج لتسهيل عملية الإعداد.
ما هي خلفيتك السياسية؟
نريد منك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إعادته خلال 30 يومًا من التسليم لاسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها. يرجى الرجوع إلى صفحة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تعليمات مفصلة ومعايير الأهلية.
هل نقدم الشحن الدولي؟
في الوقت الحالي، نقوم بالشحن فقط داخل الولايات المتحدة القارية. لسوء الحظ، نحن لا نقدم الشحن الدولي.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي بعد تقديمه؟
نحن نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات بسرعة؛ ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك أو تعديله، فيرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، قد لا يكون من الممكن إجراء تغييرات.
. هل منتجاتك مغطاة بالضمان؟
العديد من منتجاتنا تأتي مع ضمان الشركة المصنعة. تختلف تفاصيل الضمان حسب المنتج ويتم توفيرها في وصف المنتج. إذا كان لديك أي أسئلة حول الضمانات، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
هل تقدمون خصومات للطلبات بالجملة أو بالجملة؟
قد نقدم خصومات للطلبات بالجملة أو بالجملة حسب الكمية والمنتجات المطلوبة. يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا لمزيد من المعلومات والأسعار.
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
فريق دعم العملاء لدينا متاح لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على sales@astraluae.com أو عبر الهاتف على الرقم +971 4 2880810 خلال ساعات العمل، من الاثنين إلى السبت، من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً (بالتوقيت الشرقي القياسي).